Di DMC88, privasi anda bukan sekadar janji — ia adalah tanggungjawab kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kasino dalam talian terkemuka di Malaysia.
Kami menggunakan teknologi terkini dan amalan terbaik industri untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung
Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan DMC88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan perbankan terkemuka di dunia. Tiada pihak luar yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.
Data ahli DMC88 disimpan di pusat data yang memenuhi piawaian keselamatan antarabangsa. Pelayan kami dilengkapi dengan firewall berlapis, pengesanan pencerobohan masa nyata dan sandaran automatik harian untuk memastikan data anda tidak hilang dalam sebarang keadaan.
Hanya kakitangan DMC88 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan itu pun hanya untuk tujuan yang ditetapkan seperti sokongan pelanggan atau pengesahan KYC. Semua akses dalaman direkodkan dan diaudit secara berkala.
Sistem keselamatan DMC88 beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan. Sebarang cubaan pencerobohan atau akses tidak sah akan dikesan dan disekat secara automatik sebelum sempat menjejaskan akaun anda.
Proses KYC (Know Your Customer) DMC88 dijalankan melalui saluran yang disulitkan sepenuhnya. Dokumen pengenalan yang dihantar disimpan dalam persekitaran yang terjamin dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang sahaja.
DMC88 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa mengikut peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa.
Selamat datang ke Dasar Privasi DMC88. Kami di DMC88 mengambil berat tentang privasi anda dan komited untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan mendedahkan maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kasino dalam talian DMC88.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna dan ahli yang mengakses laman web DMC88 di dmc88.win, aplikasi mudah alih DMC88 serta mana-mana perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh DMC88. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dihuraikan dalam dasar ini.
DMC88 beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia serta piawaian antarabangsa terbaik dalam pengurusan data. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam situasi yang ditetapkan dalam dasar ini.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama dengan Terma dan Syarat DMC88 dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami, yang bersama-sama membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan DMC88 berkaitan penggunaan platform kami.
Untuk memberikan perkhidmatan terbaik dan memastikan pematuhan kepada keperluan undang-undang, DMC88 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
Semasa anda mendaftar akaun DMC88, kami akan meminta maklumat berikut:
Untuk memproses pengeluaran dan memenuhi keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML), DMC88 akan meminta dokumen pengesahan identiti:
Untuk memproses deposit dan pengeluaran, kami mungkin mengumpul maklumat seperti nombor akaun bank, nama bank, dan nombor akaun e-wallet (Touch 'n Go, Boost, GrabPay). Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung — maklumat ini diproses melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang dipercayai dan mempunyai piawaian keselamatan PCI-DSS.
Secara automatik, sistem DMC88 merekodkan maklumat teknikal apabila anda menggunakan platform kami:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Data Peranti | Jenis peranti, OS, pelayar web | Pengoptimuman pengalaman pengguna |
| Alamat IP | IP awam semasa log masuk | Pengesanan penipuan & keselamatan |
| Log Aktiviti | Permainan dimainkan, masa sesi | Sokongan teknikal & audit |
| Data Lokasi | Negara/wilayah berdasarkan IP | Pematuhan sekatan geografi |
| Data Kuki | Token sesi, keutamaan bahasa | Keselesaan & pengesahan sesi |
DMC88 berpegang kepada prinsip minimisasi data — kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik.
Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas, sah dan terhad. DMC88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Dengan persetujuan anda, kami mungkin menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran eksklusif DMC88 melalui e-mel atau mesej ringkas. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Kecuali untuk keperluan undang-undang dan pematuhan, DMC88 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa.
DMC88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform kami, terdapat situasi tertentu di mana maklumat anda mungkin dikongsi dengan pihak lain yang dipercayai:
DMC88 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang telah melalui proses pemeriksaan keselamatan yang ketat. Mereka hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk melaksanakan tugas spesifik mereka:
DMC88 mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda apabila diwajibkan oleh undang-undang, termasuk sebagai respons kepada perintah mahkamah, arahan agensi penguatkuasaan undang-undang, atau keperluan pematuhan kawal selia yang berkaitan.
Semua rakan perkhidmatan DMC88 diwajibkan menandatangani perjanjian kerahsiaan yang ketat dan mematuhi dasar perlindungan data kami. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain atau berkongsi dengan pihak lain tanpa kebenaran kami.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan utama DMC88. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan operasional untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan.
Walaupun DMC88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan 2FA dan jangan berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa.
DMC88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform DMC88. Kuki yang diperlukan untuk keselamatan tidak boleh dinyahaktifkan semasa anda log masuk ke akaun.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan dasar privasi DMC88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan data.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Anda boleh meminta penyekatan pemprosesan data dalam situasi tertentu semasa siasatan aduan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan DMC88 melalui Live Chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum tindakan diambil.
DMC88 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam dasar ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.
DMC88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang atau atas sebab lain. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Tarikh berkuat kuasa bagi setiap versi terkini akan dinyatakan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform DMC88 selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Untuk perubahan yang dianggap material atau yang menjejaskan hak anda secara ketara, kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberikan anda masa yang mencukupi untuk menyemak dan bertindak balas jika perlu.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara DMC88 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.
Jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh ahli DMC88 berkaitan perlindungan data dan privasi